6月3日下午，东莞长安镇人民政府相关工作人员就“月收入1.6万被评困难户”事件向澎湃新闻通报称，涌头社区居民李某身患重大疾病。据李某及其家属反映，其在治疗期间已花费近100万元医疗费用，后续每月仍需医疗费用约7万元。李某及其家属向社区提出医疗救助申请。
网传的东莞某困难户家庭证明文件。
在办理手续过程中，工作人员未能完整说明李某家庭的困难情况，相关证明文件的措辞不够规范严谨，表达不够客观全面，造成了外界对社区工作的误解。
具体《情况通报》如下：
近日，网上传播一张有关涌头社区“人均每月4000元，属困难户家庭”的图片信息，引起各界关注。经调查了解，现就有关情况说明如下:
4月中旬，涌头社区民政办工作人员在走访群众时了解到，社区居民李某身患重大疾病，据李某及其家属反映，其在治疗期间已花费近100万元医疗费用，后续每月仍需医疗费用约7万元，由于其家庭有4位成员，每月人均收入约4000元，其经济收入不足以支付医疗开支。为此，李某及其家属向社区提出医疗救助申请。
为帮助李某度过难关，经研究，社区根据该居民家庭的实际情况，拟向有关部门申请重大疾病相关医疗救助。但在办理手续的过程中，相关工作人员未能完整说明李某家庭的困难情况，相关证明文件的措辞不够规范严谨，表达不够客观全面，造成了外界对社区工作的误解。且在为李某办理申请前，社区工作人员未能对李某提供的所有材料进行深入查证求实，便给予办理手续，存在极大的工作过失。接下来，我社区将严肃追究相关人员的责任，并举一反三，加强人员培训，规范日常事务处理，不断改进申请审批、办文工作中存在的问题，避免再次出现类似错误。同时，做好群众关怀工作，按照国家和省、市有关政策规定，依法依规做好群众的救助申请。
涌头社区居民委员会
2019年6月3日
原标题：东莞浦头回应“月入1.6万被评困难户”：治病已花近百万元