在任期间,向海龙一直非常低调,尤其不喜欢抛头露面,但他却是身负流言蜚语最多的高层。“他一直低调地躲,但是躲不开,毕竟深陷漩涡里面,是洗不清自己的。”上述向海龙同事说。
虽然性格内敛,但向在商业上展现出生猛的一面。接近向海龙人士说,他特别喜欢看《动物世界》,曾对手下讲,除了人类,世界上绝大多数动物都是饿死的。一只大象可能脚崴了就丢失生命。他因此警告下属——“不能犯一次错误”。
成立搜索公司后,2016年中向海龙提出手百和信息流战略。此战略下,时任负责人报了24个亿的预算。集团批准后,向海龙单独对他说:“我把钱给你了,如果这事做砸了,千刀万剐,提头来见。”
《财经》获悉,2019年百度春晚红包活动斥资10亿人民币,包括4亿央视投标和6亿红包,这是百度历史上第一次花费大额资金打品牌广告。当时高层不少人反对,李彦宏也犹豫了一段时间,向海龙“提着脑袋”签了字。
投标时,百度面对的最大竞争对手是字节跳动。据知情人士称,投标时一个是红包活动,一个是视频活动,前者4亿起投,后者2.5亿起投。最后在向的主导下百度以4亿底价拿下红包活动,而字节跳动花了5亿人民币做视频活动。春晚战役的千人团队在百度获得了“重大突破奖”。
李彦宏曾对内表达,高管应当“武将死战,文臣死谏”。
多年以来,向海龙的形象更像是李彦宏和众多百度高管的“反面”。“他是里面最接地气的一个。”前述中层告诉《财经》记者,向海龙给人的感觉不似李彦宏那样文质彬彬,而是“精明、利落、干练”。他重视收集信息,有时凌晨还在向下属询问,他会在群里@所有人,交叉验证。开会风格是针对业务偏强势的探讨,时不时直截了当打断对方说:“你这个不对啊,我听XX说不是这样的。”和李彦宏用人追求完美主义不同,向海龙的观点是“有烂砖没烂墙”。
向海龙格外注重成本控制,投资风格相对保守。在得知一名下属买了辆40万的车,向叫着他的名字认真地说:“你开的是豪车。”此外,他热衷买房,而且很少买别墅,大多选择120平米左右户型,方便转手。
《财经》了解到,百度有两项资本动作变更和向海龙有关。其一是百度外卖的出清,向海龙曾是内部最反对O2O战略的高管之一,当百度放弃O2O向人工智能赛道转变时,高层希望向将百度外卖和糯米都收归搜索公司,向海龙拒绝收百度外卖,这一定程度促使了百度外卖的分拆;其二是,百度曾准备战略投资共享单车品牌ofo,向海龙多次力劝战投部放弃这笔投资。其观点是外卖和单车是AT支付战争时期的武器。
上述向的同事说,如果把用户产品和商业产品看做组成飞机的两个发动机,从2009年俞军辞职(原百度产品副总裁,与向海龙同年升任VP,有“百度贴吧之父”之称)起,相当于百度的一个发动机熄火了。“这十年如果没有海龙的话,这个飞机飞不到今天。”——Q1财报显示,百度如今现金和短期金融资产为1578亿人民币,这其中很多归功于向海龙的商业变现。
一位互联网从业者说,如果一定要说向海龙之过,那就是他销售能力过强,令百度变现轻而易举,没能居安思危而错失机遇。
重置棋盘
在近期某位高管离职前,崔珊珊与他有过一次对谈。据转述,她在谈话中抛出一个疑问——百度今天这种状况,市值没有突破,大家的责任是什么?Robin本身就是在承担责任,其他人应该承担什么责任?——这次谈话被认为是集团最高层开始向下追责,起因是抖音赛道错失被抬上桌面。
过去一年,字节跳动在抖音和国际化上突飞猛进,今年初他们悄然上线搜索引擎,正式发起针对百度搜索的进攻。百度不得不整合信息流和搜索防止敌人突围。2月,搜索公司启动了一轮以迎敌为主要目的的轮岗,但却意料之外触发了更多高管离开。
在原搜索公司架构下,向海龙共有四名副总裁级别“战将”,分别是——负责手百和Feed的沈抖、负责搜索的吴海峰、负责商业产品的郑子斌和负责销售的顾国栋。其中,沈抖是向海龙招到百度,也是很早就选定的“接班人”。综合多位人士评价,和向海龙内向不同,沈抖性格更外放;他情商很高,注重细节,为人温文尔雅、从善如流。
这次轮岗的本意是让沈抖一人统管信息流和搜索,提高内部效率抗击敌人。所以组织调整将吴海峰负责的搜索直接合并给沈抖,沈抖全面接管用户产品(手百+Feed+搜索);吴海峰转而接手郑子斌的商业产品(凤巢);而郑子斌调去负责以CRM为基础的创新业务。
百度搜索公司今年的三次变化
在搜索公司,沈抖和吴海峰一直被视为竞争关系。沈抖在2012年加入百度,比吴海峰晚6年,两人原本都是搜索业务总监,中途沈抖转到百度金融,吴海峰继续在搜索,期间二人升至执行总监。之后沈抖调回搜索公司,两个人又都于17年被擢升为副总裁。去年,沈团队推出“百家号”,吴团队推出“熊掌号”,PK中“百家号”取胜。
这次轮岗伤害了吴海峰的利益。“吴海峰不同意轮岗,但公司已经公告了。”上述接近百度人士说。他接到对商业产品的指令是“大力整顿”。不过,消息一出,最先提出辞职的是孙雯玉。孙雯玉是吴海峰新晋提拔的执行总监,执行总监在百度意味着是“见习期副总裁”,她负责核心搜索业务。吴海峰被调岗后,孙雯玉上升通道受阻,最先辞职,而后是吴海峰。再之后,顾国栋因销售业绩不达预期,高层追责而其本人不认同,也递交辞呈。
百度现阶段面临一个有些尴尬的处境——移动生态事业群内,除了沈抖是高级副总裁外,只剩下一位创新业务副总裁。而沈抖过往经历主要集中在用户侧,商业和销售根基不深。据《财经》了解,辞职风波后,商业和销售副总裁处于空窗。同时,沈抖没有直接接手销售。为了权力平稳过渡,崔珊珊和沈抖等临时成立委员会,共同管理。
李彦宏也一直深度参与搜索公司业务。从2017年11月起,李彦宏亲自领兵信息流,他每天早晨8点准时出现在百度科技园5号楼,和沈抖与他的总监们一起开早会。2018年中信息流走上正轨,李彦宏稍稍休息了一段时间。下半年,他又接着和搜索公司开周会,开会时间是周一全天,上午和用户侧开,下午和商业侧开。
而集团层面也发生着一系列变化。《财经》曾在2018年4月发表文章《陆奇举刀,百度第三次重组内阁》,其中详细梳理了2000-2018年百度高层变动名录,将人事变动划分成三轮,如今这个名单又有了更新。
百度在今年推出高层退休计划,两位重量级高管张亚勤(公司总裁,将于11月退休)和刘辉(人力高级副总裁,于5月退休)进入该计划。他们都是Estaff成员。
在人力资源上,崔珊珊从刘辉手中接棒,有观点认为组建“人事委员会”目的之一,是集团高层帮崔珊珊交接人力资源。自她回归,百度高管已从招揽光鲜背景的空降职业经理人,转向召回老百度。《财经》获悉,过去一年,以张东晨(原总裁助理)回百度出任业务发展副总裁为标志,引发回归潮;而百度从外引进的高管是原贝恩中国副总裁及全球合伙人陆原和原网易市场部总经理袁佛玉,担任百度战略副总裁和市场副总裁。
为促进内部交流,陆奇曾在百度推行“新风会”,他离职后这一形态得以保留,崔珊珊将其改名“内部沟通会”。
据《财经》独家了解,此次辞职风波后,百度正在寻找各个岗位的继任者。其中,政府关系副总裁将是一位“老百度”;他们还接触了美图COO程昱,希望他接商业化副总裁之位,但谈判似乎不成功。此外,两位接近百度集团的人士透露,百度有可能将启动一轮裁员。“感觉暴风雨要来了。”一位员工说。
辞职、退休、重组,意味着百度正在战争前夜“重置棋盘”。对于这是这家即将弱冠之年的公司来说,一场伟大的战役是挑战,也是机遇。新人们从前人手中接过火炬,肩负着更加艰巨的使命。
战事全面爆发前的夜晚比平时更加黑暗。兵临城下,黑压压一片中,有士兵在两军中间来回游走。敌军开出具诱惑的薪水挖百度能人强将,有人欣然答应,有人毅然镇守,还有人摇摇头远离这场炮火。
这是一场不能言败之战。一位在百度超10年的管理层对《财经》记者说:“如果百度此战失利,中国互联网还是BAT的,只是BAT要重生,这个B会从Baidu换成Bytedance(字节跳动)。”
曾有同事问他,你会不会加入字节跳动?上述人士生气地答复说:“那我就是站在了自己过去10年的对立面。”
(原标题:百度最难捱的一夜:五名高管闪电辞职内幕)